“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
宾馆距海岸风景区仅3分钟车程；距市中心、著名旅游景点(海水浴场、月亮湾、烟台山景区、东炮台景区、张裕酒文化博物馆、海昌鲸鲨馆、黄海娱乐城、养马岛景区)、车站、码头及机场均在半小时车程内；绕城高速公路近在咫尺，前往青岛需2小时车程，抵达威海仅需1小时。
- 距振华商场距离酒店10.5公里乘出租车约14分钟；
- 距烟台莱山机场距离酒店10公里乘出租车约12分钟；
- 距烟台火车站距离酒店12公里乘出租车约15分钟可到达酒店。
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查看更多评论福山肥料：好评
干净，安静，面积大，有窗
会员5086：好评
价格太贵了，坑人，我定的豪华间，给我的普通间。
会员8231：好评
不错，实惠。干净卫生，服务态度也好